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2018年第4期卷首语:细节

作者:彭安绪 来源:协会信息中心 关注: 时间:2019-04-10 15:46

        “物管无小事”,看似有悖常理,其实个中蕴含哲理。
        小区楼道路灯缺损,可能潜藏安保隐患;窨井盖管理疏忽,可致车损人伤;电梯维护不善,可能引发伤亡事故……小事变大事,可见一斑。
        一个祥和的眼神,一声亲切的问候,一次热忱的帮扶,让友好与信任传递;节假日防火防盗的温馨提醒,句句贴心……物业服务质量的优劣,常在这些看似寻常的平凡小事中体现。
        干物管这行以服务立身,岂能以物管事小等闲视之。专注细节,讲究过程,方是对品质的追求。所谓敬业,就是要事无大小,力求做得更好,将日常服务与运作规范化,与业主共同打造舒适的居家环境。细心做好每一件小事,便是实实在在构建和谐小区。 
        咱物业人,就是要明白小事不“小”,脚踏实地从点滴做起,注重细节与过程,在平凡中奉献,在奉献中成长。


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